Általános Szerződési Feltételek

A jelen ÁSZF a weboldalon leadott megrendelésekre és a kapcsolódó szolgáltatásokra vonatkozik. A rendelés leadásával Ön elfogadja az itt leírt feltételeket.

A “Vásárló” az a természetes személy, aki a weboldalon megrendelést ad le. A “Szolgáltató/Eladó” a weboldalt üzemeltető vállalkozás, amely a terméket értékesíti és a rendelést kezeli.

A weboldalon szereplő információk a tájékozódást szolgálják. A Pírava GlowSkin étrend-kiegészítő, nem helyettesíti a változatos étrendet és az egészséges életmódot.

A termékleírások célja a termék jellemzőinek bemutatása. A tapasztalatok egyénenként eltérhetnek.

Az Eladó fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására; a módosítás a közzétételtől hatályos, és a közzétételt követően leadott rendelésekre vonatkozik.

A Vásárló a weboldalon található űrlap kitöltésével adhat le megrendelést. Kérjük, ügyeljen az adatok pontosságára, mert a teljesítés ezek alapján történik.

A rendelés elküldése után a Vásárló visszaigazolást kaphat a megadott elérhetőségen. Szükség esetén ügyfélszolgálatunk felveheti a kapcsolatot a rendelés pontosításához.

Az Eladó jogosult a megrendelést visszautasítani, ha a megadott adatok hiányosak, ellentmondásosak, vagy a teljesítés aránytalan nehézséggel jár.

A rendelés akkor tekinthető véglegesnek, amikor azt az Eladó feldolgozta és a teljesítést megkezdte. A folyamat pontos lépései a kommunikáció során kerülnek megerősítésre.

A weboldal használatához külön regisztráció jellemzően nem szükséges; a rendeléshez a minimálisan szükséges adatokat kérjük be.

A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők. Az árak változhatnak, de a rendelés leadásakor megjelenített ár az irányadó a konkrét megrendelésre.

Elérhető fizetési módok: bankkártya és utánvét (a helyi elérhetőségtől függően). A fizetési módok a rendelési folyamat során kerülnek feltüntetésre.

Utánvét esetén a Vásárló a csomag átvételekor fizet a kézbesítőnek a vonatkozó szabályok szerint. Bankkártyás fizetésnél a tranzakció biztonságos fizetési felületen történhet.

Esetleges szállítási költség és kapcsolódó díjak a rendelés során kerülnek pontosításra. A végösszeg a rendelés elküldése előtt látható.

Ha a fizetés vagy a teljesítés során technikai hiba merül fel, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és segítünk a gyors megoldásban.

A kiszállítás várható ideje: 3–5 munkanap. A szállítási idő tájékoztató jellegű, és függhet a futárszolgálat terheltségétől, ünnepnapoktól és a kézbesítési címtől.

A csomag átvételekor kérjük, ellenőrizze a csomagolás sértetlenségét. Ha sérülést észlel, jelezze a kézbesítőnek és lehetőség szerint készítsen fotót.

Hibás vagy hiányos teljesítés esetén kérjük, haladéktalanul vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy a helyzetet gyorsan rendezhessük.

A teljesítés helye a Vásárló által megadott kézbesítési cím. A Vásárló felelőssége, hogy a címadatok pontosak és a kézbesítés fogadására alkalmasak legyenek.

A termékek csomagolását úgy alakítjuk ki, hogy a szállítás során megfelelő védelmet nyújtson, ugyanakkor kérjük, a csomagot átvétel után gondosan bontsa ki.

A Vásárlót jogszabály alapján megilletheti az elállás joga. Az elállás részletei a termék jellegétől és a vonatkozó szabályoktól függnek; kérjük, a pontos eljárásért vegye fel velünk a kapcsolatot.

A Pírava GlowSkin termékhez 30 napos pénzvisszafizetési garanciát biztosítunk a feltételek szerint. A garancia igénybevételéhez kérjük, őrizze meg a rendeléshez kapcsolódó információkat.

Visszaküldés esetén a terméket biztonságos csomagolásban kérjük feladni. A visszaküldés módjáról és a szükséges lépésekről ügyfélszolgálatunk ad tájékoztatást.

A visszatérítés a jogos igény elfogadását követően, a választott fizetési módtól függő módon történik. Az átfutási idő banki feldolgozástól is függhet.

Amennyiben a garancia vagy elállás kapcsán kérdése van, írjon nekünk emailben, és röviden foglalja össze a helyzetet (rendelésszám, név, dátum).

A weboldalon található információk tájékoztató jellegűek, és a jó közérzetet, szépségápolási rutint támogató életmód részeként értelmezendők. Eredmények egyénenként eltérhetnek.

A termék használata előtt kérjük, olvassa el a címkét és tartsa be az ajánlott napi adagot. Várandósság, szoptatás, gyógyszerszedés vagy ismert érzékenység esetén kérje szakember tanácsát.

Az Eladó nem vállal felelősséget a helytelen használatból, az ajánlott mennyiség túllépéséből vagy a nem megfelelő tárolásból eredő károkért.

A weboldal folyamatos működésére törekszünk, de nem garantáljuk a megszakítás nélküli elérhetőséget. Karbantartás vagy előre nem látható hiba esetén átmeneti kiesés előfordulhat.